投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
换同型号新机 | ||
投诉详情：
我于2015年双11在苏宁实体店购买夏普彩电一台，苏宁上门安装，安装工人根本没有采用任何检测，挂在墙上后走了。 由于是新装修好，没有急着住，等到我在1月把机顶盒与网线一并按上以后，发现电视屏幕上面起水波浪式的白光一直闪动， 后报于夏普和苏宁，夏普派来了技术，技术承认电视主板有问题，然后两家都说问题是我自己没检查好。只能让夏普的拉回厂里进行修理，
明明是安装时工人未进行详细检测，也是才买回家的新电视，为什么就需要进修理厂修好了我再拿回家看。 借着活动的幌子来销售伪劣产品我们消费者凭什么接受！
电视我才开机多少时间他们可以检测，我看电视光纤的时间也可以查证，我要求夏普换一台全新的非伪劣产品的电视！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！