投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
乐视超级电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
余先生 | |
投诉诉求 |
要求厂家无理由更换主板,或者整机更换。 |
投诉详情:
乐视超级电视2015年2月份开始用,刚用了一年,每天就回家看看,一天看都不超过一个半小时,在今天2016年2月22日,电视打不开了,维修人员来修理,说是要更换主板,说主板不是主要部件,不在3年主要部件的保修期内,就是说刚过保修期20天,就得自费1500元来更换主板,花了一万多块钱买的电视,刚看一年就成这样,这是什么质量,都说要支持国货,我支持了,但是就给我们消费者这样的结果,质量如此之差,为什么还得让我们消费者来为差质量买单,怎么让消费者放心,看个电视都胆战心惊。
要求厂家无理由更换主板,或者整机更换,否则将会一直投诉。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!