投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
闫先生 | |
投诉诉求 |
要求更换新的热水器 | ||
投诉详情：
购买海尔防电墙热水器不到一年，热水管处开始渗水，越来越严重，售后查看后吓我一跳，说防电墙坏了，这么严重的质量问题海尔竟然不给换新的，强烈要求更换新的热水器。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！