投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
把所有有这种故障的电视招回;换新的或免费修好 |
投诉详情:
2009年买的40英寸液晶电视,看了刚好一年多点屏幕下方出现亮条,长5厘米宽3厘米,基本不影响观看,已经超保也没打售后电话。可没想到那条亮线一年一个样往宽往长发展,而且刚刚在原来的亮条上方又出现了一条新的亮条,在屏幕右侧还增加了3条坚亮条,电视启动也慢了得等快2分钟才能启动。打售后电话说超保了没法修理
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!