投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
京东-神舟战神 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
退货，并且要求对本此事件进行本款笔记本售价的3倍赔偿 | ||
投诉详情：
在京东购买神舟战神笔记本质量问题换货三次依旧坏的，在京东购买笔记本，第一次发现显示器有很多亮点，明显质量问题，换货，第二次寄来无法使用，怀疑是硬盘问题，第三次换货，依然寄来第二次的电脑过来，还是用不起。来回花了我半个月的时间，现在还用不了笔记本
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！