投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
TCL洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
15年12月25日在潍坊沃尔玛购买了TCL公司生产的一台洗衣机，在使用的时候脱水噪声大，第二天打电话售后服务人员上门通上电潦草的看了一下，说；‘正常’我问；‘我用坏了的洗衣机也比你的声音小’他说；‘TCL的都这个样子，你这台算好的’。打电话要求维修查找原因，但是TCL厂家与售后一直相互推辞，潍坊售后服务人员态度相当恶劣。到目前为止洗衣机一直未使用。建议消费者不要买TCL的产品。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！