投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
小天鹅洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
道歉 发放赠品 | ||
投诉详情：
2016年1月14在小天鹅官方旗舰店购买了一台波轮洗衣机，当时赚品是美的SC861A吸尘器，到货后赠品至今未发货，客服回复收货20个工作日发出，但至今一直未发货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！