投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
康佳电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
希望售后能够尽快将电视修好，别再拖了。 | ||
投诉详情：
今年年初电视坏了，售后拿去，一直都没有修好，每次都是敷衍我们。每次都说下个礼拜，等到下个礼拜又是下个礼拜，说是主板坏了要等厂家寄过来，等了一个多月了，还没有寄过来。打了好几次服务电话一直都说帮我们催，帮我们联系，后面还是没有消息。售后说是厂家的关系，客服又说找分公司，分公司又说联系这的售后，一个推一个。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！