投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
格兰仕洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
希望售后抓紧给予维修处理。 | ||
投诉详情：
购买格兰仕全自动滚筒式洗衣机刚过保期不久，就出现故障，洗衣中途机器停转，打不开门，衣服还泡在洗衣机里。向厂家客服反映答复在三日内方可派人上门维修，三天的时间可能把衣服泡坏了，况且洗衣机刚过保期不久就出现故障，质量有问题，又不及时上门维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！