投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
乐视X60电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
牛女士 | |
投诉诉求 |
免费更换电视，并延长保修时间 | ||
投诉详情：
本人于2014.6月购买乐视X60电视，目前使用未到2年时间，电视出现突然黑屏有声音无图像问题，联系厂家称已过保需自费维修，判定为主板烧毁。且维修费用高达1000-2000元。
乐视主板问题一直是主要困扰，有问题的用户比比皆是，明显是产品质量问题，为何由消费者买单，多次联系乐视未果，乐视态度强硬不予解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！