投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
沁园饮水机 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
改进质量 |
投诉详情:
2013年7月26日购机,2014年3月开始使用,2015年10月扔掉,期间6次修理其中2次在保质期内,总计费用560元,最后一次建议400元左右换过滤芯没有再修理。三天两头坏,如漏水、不加热、不出水、主机板烧坏等(北京维修部有记录)。产品进入市场难道不进行论证、使用吗?这样的产品怎么能进大中电器商场呢?只靠导购人员忽悠消费者,这个品牌能待多久?我告诉单位及亲朋好友离沁园远一点,不要相信他们的产品,太讨厌太烦人了。
饮水机已经扔了,本想拉到北京大中中塔店,后来考虑没有时间和精力,只是让生产厂家倾听消费者的声音,也让消费投诉了解一下沁园饮水机的质量情况。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!