投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
免费更换屏幕 | ||
投诉详情：
本人于11年底12年初，在福州仓山万达国美电器门店购买，LG32寸电视机。在13年初使用不到一年就出现蓝屏现象。厂家给予更换屏幕，在15年下半年，本人又发现屏幕出现竖线情况。厂家反馈是屏幕坏了，更换需要1000多。
本人质量LG产品质量存在明显缺陷。同一部件连续出现故障。使用寿命非常短。甚至怀疑是否是以次充好的不良翻新件。
多次反映厂家，均无法处理。
请中质网严肃处理此事。LG的质量太让人失望。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！