投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
江苏森森水族 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙先生 | |
投诉诉求 |
退货或换货 | ||
投诉详情：
今年5月8号买了一款森森hlt6鱼缸，一系列的问题，一溢流区声音特别大，像烧水一样，和宣传的根本不符，有时候里面蹦蹦的声音，给我的生活造成很大影响，怎么也调不好，二，地柜门缝隙不一样，三，缸底蓝底间有一片3厘米左右的划痕，四，缸底黑胶底有一大片白色的东西。还有有一道长缝，开灯后透亮，并且这道缝一天比一天长。我给卖家沟通换货卖家不给我换，中间多次要求卖家换货。如果时间长了就是隐患，出问题就会造成更大损失。图片同时发送邮箱，我要求贵集团处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！