投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
TCL液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
曹先生 | |
投诉诉求 |
免费保修 |
投诉详情:
我在2013年5月31号在佛山季华沃尔玛超市买了一台TCL液晶电视,当时还在沃尔玛买了延保2年服务!谁知今年6月初电视坏了。我找厂家售后来看他们说过保了,我说我买了延保了!他说过保了叫我找沃尔玛,后来我打电话给沃尔玛售后报修,他又叫来了TCL售后来看,拆开机他说电源板坏了,电源板不是主要部件买了延保也过期了!我想问下电源板是国家规定的主要部件吗?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!