投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
戎先生 | |
投诉诉求 |
新机尽快换过来，最好退货 | ||
投诉详情：
电视是去年双十一通过海尔天猫旗舰店买的，家里装修一直没有住进去，上个月5月十号电视机突然开机黑屏，然后通过海尔优家报修，第一次过来说修不好拉到南京去修，反正修了十几天拿回来还是不好，然后还是要修，又是好多天五月十五号拿回来的，说这次给我换新的，一直没有给我解决，总的来说感觉海尔售后办事效率太低了，被折腾来折腾去的，新机一直没有换过来
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！