投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
康佳50寸液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
程先生 | |
投诉诉求 |
让厂家按三包规定把电视修理好 | ||
投诉详情：
花费四五千元购买的电视才看了两年多主板就坏了，太气人了，商家售后说主板坏了不给保修，然后咨询康佳厂家售后也说主板坏了，不给保修，理由是主板不属于电视主要部件，这不是坑老百姓吗？保修卡上明明标注整机保修一年，主要部件保修三年，难道主板不属于电视主要部件？退一步说不属于主要部件你应该标明，厂家说属于主要部件或不属于泰不公平了吧，明显太坑人了。希望贵部收到我的投诉后，能为我伸张正义，公平，让厂家按规定合情合理的把我的电视修理好。
谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！