投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
美菱冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
更换新机或退货 | ||
投诉详情：
我是四月中旬花了五千多购买的该品牌冰箱，用了不到三个月就出现了不制冷、长时间不关门不报警、净味系统异常等一系例问题，联系售后说是压缩机问题需要拉回维修，一个大品牌在使用这么短时间居然出现这么严重的质量问题，这让我们消费者如何信服？我们权益如何保障？强烈要求换机请求公道！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！