投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
五洲伯乐 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
立即安排维修或更换，并对到货后无法使用的损失按50元/天给予赔偿（租借冰柜产生费用）。 | ||
投诉详情：
2016年7月15日在京东商城订购订单号为 20225390805的展示冰柜1台，7月17日到货时发现冰柜损坏、缺少钥匙，进行拍照并告知商家处理，商家迟迟未给予妥善处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！