投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
统帅空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
陆先生 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
这台海尔统帅空调，2015年4月14日在海尔商城购买，使用不到两个月就出了故障，维修过后，由于天气转凉就很少使用，一直到2016年6月才开始使用。但是这台空调就开始接二连三的出故障，在短短的两个月时间里面就坏了三次，不是在维修，就是在等待维修的路上，而且都是同样的故障。最夸张的是在昨天（2016年7月28日）下午4时30分刚维修完，在6时30分又坏掉了。这就是海尔空调，垃圾空调，海尔造。强烈要求：要么换机，要么彻底排除故障。必须要给我一个明确的说法。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！