投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
乐视超级电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
免费更换电源板 | ||
投诉详情：
乐视Max70超级电视，2015年4月30日买的，到2016年8月9日，电视无法通电，维修人员过来检查说是电源板坏了，需要换一块，费用590元，并且换新的电源板保修期只有3个月。不是人为因素，刚过保修期，电子元件就坏了，让消费者买单，明显的产品缺陷。需要厂家免费更换，同时厂家要提高相应产品质量来保证用户能正常使用该电子产品。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！