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投诉详情:
刚买的小米电视355寸,7月29日下单,8月1日送货,8月6日到家安装,送货时没仔细检查屏幕,只是看外观还好,就签收了。安装好后右上角有拇指大小黑块,5分钟后出现屏闪,安装师傅说是碎屏了,打电话小米客服说碎屏不属于保修范围,请问该怎么处理?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!