投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
按照国家三包免费维修至正常！ | ||
投诉详情：
本人福州市永泰县梧桐镇人，2014年在当地海尔专卖店购买一台海尔液晶电视，一个月前电视屏幕亮屏后上部出现横线，联系售后维修，昨天永泰售后给我打电话，说电视主板坏了，维修费220加上更换部件130需要350块钱，说是主板不是主要部件，不保修三年… 天哪，主板不是主要部件？！海尔兄弟，你把全国人民当傻子吗？必须投诉！一台液晶电视，除屏幕外就属主板最重要！主板都不算主要部件，你是想告诉全国老百姓那塑料壳螺丝钉是主要部件吗？ 一直听说海尔售后服务全国第一，也就是你的第一吗？海尔是在把消费者当傻子一样愚弄！这事儿要没个合理的说法，这辈子打死不买海尔！白送也不要，因为你把消费者当傻子，没有尊重可言！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！