投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
飞利浦液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
全额退货退款 | ||
投诉详情：
飞利浦好歹是个大牌子，花了三千多，才买了一年多，平时很少看电视，这前两天晚上看着忽然听着，啪，啪两声响，闻着电视机后面有股焦糊味，三千多的电视，一年多就出现质量问题了，给售后打电话得知损坏的这个零部件很可能是主板，过了质保期了。。。。要收上门费和维修费。
一年多出现质量问题了，请求质量监督部门为我们消费者做主，惩罚厂家。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！