投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
龙女士 | |
投诉诉求 |
彻底解决问题或者召回 | ||
投诉详情：
在电量剩余一半甚至更多的时候出现爱自动关机的情况，需要连接电源才可以开机，开机后显示是正常电量，拔掉电源可以继续正常使用，反应苹果售后，检查排除电池问题，说可能是系统问题或者天气冷的原因，系统已到售后做过刷机，回来还是自动关机，成都的天气十多度现在，那俄罗斯人民是不是不用活了，之前4S也频繁出现这个情况，就算返厂，过后还是有这个问题，苹果不给我们一个说法，还请质检总局做主，就这样熬着过保找他们就是上千的维修费。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！