投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
奔腾电压力煲 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
主动承认自身的责任並收回问题产品 | ||
投诉详情：
去年初我儿子单位搞活动获奖该商品，今年春节在家过年才开箱拿出使用，谁知该锅把所煮牛肉烧干不能食用。重新检查再用发现不停漏气，仔细查看盖子见到盖顶处有裂痕，应为生产时冲压不好所致，如检验认真在装配时就可发现，不知为什么产家还按合格品出厂坑害消费者？
更可气的是找商家推维修再推产家，产家直接说是我过了保期不给调换是我的责任，要我出钱重新购买锅盖。把他们的责任过失全部推给受害的消费者。试问这样的不良无徳产家还能在市场经济中走下去吗？连日本的汽车厂家都知道问题出了还会主动召回，真无语了这就是所谓的民族工业？
难道要我重新买个盖子，再把问题盖子拿到商场拿到阳光下晒晒？让其它产家、国外生产商耻笑？奔腾不知耻我还怕外人笑呢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！