消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 家用电器 >

已解决:美菱冰箱质量差,刚刚过保就坏了,打电话咨询配件还说不知道原因只知道那里坏了

2018-02-04消费者投诉网

投诉行业
家用电器
投诉品牌
美菱冰箱
投诉地区
投诉人
郑先生
投诉诉求
说明具体损坏原因,更换配件是为什么要整个背板更换,


投诉详情:
冰箱刚刚过保就出现恒温室不制冷,电话咨询维修的配件还说不知道什么部件,按维修师傅报价算,一个风道组件要460,还要上门服务费,检测费

厂家回复:已与用户达成一致处理方案!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!