投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
美菱冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑先生 | |
投诉诉求 |
说明具体损坏原因,更换配件是为什么要整个背板更换, |
投诉详情:
冰箱刚刚过保就出现恒温室不制冷,电话咨询维修的配件还说不知道什么部件,按维修师傅报价算,一个风道组件要460,还要上门服务费,检测费
厂家回复:已与用户达成一致处理方案!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!