投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
夏普液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
官方出具有效维修价格，退还收费用 | ||
投诉详情：
2015年5月购买的夏普电视，型号LCD52UE20A，春季期间2018.2.16号突然关机无法启动，打电话售后安排维修师傅来维修，打开电视后盖拆下主板很简单的查了一下没有看出问题，于是把旧主板带走，说要定新的主板，要1100元，旧主板要保留的话要1450，过节着急用电视，答应支付800元换新主板，后来了解到夏普官网公开维修价成本远没有这个高，其中水分太大，要求官方退还多收的费用。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！