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已解决:投诉LG WD一C51ANF48 滚筒洗衣机洗衣无法脱水

2018-03-23消费者投诉网

投诉行业
家用电器
投诉品牌
LG
投诉地区
广西壮族自治区
投诉人
黄女士
投诉诉求
换新机或退货


投诉详情:
   2017年11月10日晚在京东的LG官方旗舰店下单买的,2018年春节后洗衣时就出现无法脱水的情况。截至今日,多次打400的售后服务电话,竟说机子没有问题!好不容易才派维修人员上门修,没修好。前几天售后维修人员把洗衣机拉出去修,几天过去了,竟还没修好,又原样送了回来!

厂家回复:已更换好新机,现已处理完毕。
消费者回访:已经换新了,谢谢你们。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!