投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
美菱冰箱 |
投诉地区 |
四川省 -- 眉山市 | 投诉人 |
龚先生 |
投诉诉求 |
要求做退机处理 | ||
投诉详情：
我与2016年10月6日在仁寿大富豪购买美菱冰箱，购买不到半年时间出现故障，至今出现6次故障，主要是冰箱保鲜室食物被冻坏。一年之内出现4次故障，当时要求换机，但售后不予以答复，现在是第6次出现同样故障，对改 产品非常不满意，要求退机！
厂家回复：处理完毕，用户机器现已正常使用。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！