投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
松下冰箱 |
投诉地区 |
福建省 -- 福州市 | 投诉人 |
施先生 |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
2017年一月十号于京东买的松下冰箱因噪音大的问题反应过也在网上给了差评。售后不给予解决…看冰箱体积太大故也没去换机，因为噪音的问题也没怎么用，就买这台冰箱以后，认真去听别的品牌几乎很近都不会听到声音。我在客厅距离冰箱七米都能清楚听到压缩工作声音。噪音简直可以说非常大。严重影响了生活每次听到压缩工作声搞的心烦意乱。做为一家大公司大品牌消费者本着信的过心态消费结果于大品牌质量相差甚远！
厂家回复：4月11日联系上用户并上门检查，判断压缩机故障，用户同意维修处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！