投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信LED42K16P液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
章女士 | |
投诉诉求 |
尽快把电视修好,或者换一台,毕竟新电视啊! |
投诉详情:
于2011年秋购买了海信LED42K16P液晶电视,刚使用一年就坏了,拨打了总部电话,派人维修未果,不了了之,维修人员服务态度差。
到2013年7月12日,本人又打电话给海信总部,结果派人把电视弄走,至今没有音讯。试问海信:一台电视,有那么复杂,那么难修吗?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!