投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信LED42K16P液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
章女士 | |
投诉诉求 |
尽快把电视修好，或者换一台，毕竟新电视啊！ | ||
投诉详情：
于2011年秋购买了海信LED42K16P液晶电视，刚使用一年就坏了，拨打了总部电话，派人维修未果，不了了之，维修人员服务态度差。
到2013年7月12日，本人又打电话给海信总部，结果派人把电视弄走，至今没有音讯。试问海信：一台电视，有那么复杂，那么难修吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
