投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信 |
投诉地区 |
江苏省苏州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
维修 | ||
投诉详情：
电视主板坏了，海信自己的售后服务来看的，在保修期范围内收费，保修是三年，现在海信不认
处理结果：机器型号：70V1F-S ，购机时间：2023-3-6 ，机器不定时自动关机，检测电源板坏。超保需收费维修，用户要求 免费维修，已按照政策解释，无法免费维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！