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已解决:电视拖影

2023-01-30消费者投诉网

投诉行业
海信电视投诉
投诉品牌
海信
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
解决拖影问题


投诉详情:
虚假宣传跟上面说的不一样,客服说电视拖影不是质量问题,随便一个人过来看都知道屏幕拖影严重,工作人员过来说没问题就这样。现在没人出面解决。

处理结果:
服务进度反馈:用户7天无理由退机,机器已拉回,待电商退款。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!