投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
共同承担责任 | ||
投诉详情：
2011年8月买的海信电视，2012年出现问题后维修一次（保修期内），售后人员告知是脱焊了，电烙铁点一下就好了。
2013年又出现同样问题（电视无法正常播放），另一个工作人员上门来，遥控按几下后说主板坏了要换主板，还说去年工作人员根本就没修好，这次维修费用用户全部承担！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
