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海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信 |
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投诉人 |
路先生 | |
投诉诉求 |
免费换新机或维修好能正常使用 | ||
投诉详情：
2013年5月份 买的海信液晶电视 到8月份 用不到半年 屏幕就坏了 ，现在 1年2个月 只有声音 没有图像，海信售后说是 主板坏了 而且主板还不在保修范围之内！主板 集成电路 不是电视的主要部件吗？请给消费者一个合理的消费权益，厂家就这样对消费者它的用户 这样负责的吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
