投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
四川省 -- 遂宁市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
免费换屏幕，或者换机。 | ||
投诉详情：
海信电视外屏完全无损，内屏黑屏，闪烁。厂家认为是人为。三包期内也不免费维修严重不赞同，。外屏是保护内屏的，外屏无损内屏没质量问题怎么会坏？厂家说是技术问题导致外屏一般不会坏，内屏容易坏，既然是厂家技术问题怎么会让消费者买单？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！