投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
免费换屏幕，或者换机。 | ||
投诉详情：
海信电视外屏完全无损，内屏黑屏，闪烁。厂家认为是人为。三包期内也不免费维修严重不赞同，。外屏是保护内屏的，外屏无损内屏没质量问题怎么会坏？厂家说是技术问题导致外屏一般不会坏，内屏容易坏，既然是厂家技术问题怎么会让消费者买单？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
