投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
京东商城-海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
补偿100元现金或者等额优惠券 |
投诉详情:
京东商城自营店买的海信电视外包装和内袋全部湿的,今天刚刚收到在京东商城购买的海信电视,但是外包装和内袋全部湿的,电视机还好可以开机,针对这个问题联系了京东,我的要求是不换货,给我相对一些补偿,但是京东商城客服态度无比恶劣,特别是37789
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!