投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视-苏宁云商 |
投诉地区 |
投诉人 |
夏先生 | |
投诉诉求 |
换回我发票上的58寸（LED58M5000U） | ||
投诉详情：
本人因装修新房，于2017年10月份在贵阳苏宁云商销售有限公司购买海信58寸（LED58M5000U）一台，因当时收货时较为匆忙，没有核对就签收了，安装时，师傅也未告知电视型号有误。
到今年7月份搬家时才发现电视机是55寸的（LED55M5000U）.联系销售商上门核对电视后确定电视就是55寸。但销售商以我签收为由不予处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！