投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信 |
投诉地区 |
投诉人 |
狄女士 | |
投诉诉求 |
要求换新 | ||
投诉详情：
天猫2022年7元6日下单，8日送货到家的海信电视机，用了40多天，而是都没有天天看，加几点就看了十几天，结果就就屏幕坏了，商家推卸责任，拿国家政策来说说。一个月包换，超过1个月，但是我加起来都没用到十几天，而是买回来40多天就坏了，不给我换新说的过去吗？以后谁还敢买你们海信的东西，这不是坑消费者嘛？自己质量不问，这么短时间还不换新，真的是，以后大家千万不要买这个牌子的电视，官方客服态度也很差！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！