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已解决:产品有问题,要求跟换新机

2026-01-20消费者投诉网

投诉行业
其它洗衣机投诉
投诉品牌
小天鹅
投诉地区
海南省乐东黎族自治县
投诉人
邢先生
投诉诉求
跟换新机


投诉详情:
买回来一个月就坏维修过一次,现在再用又有问题,影响我们生活,要求跟换新机。

处理结果回复:商家已给予换新并签收完成。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!