投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
福建省泉州市 | 投诉人 |
杜女士 |
投诉诉求 |
希望商家给我退货 | ||
投诉详情：
本人在京东买了一个美的电饭煲，因当时买来没直接用正好遇到过年回老家了，最近开工用了一次，发现这个电饭煲煮粥煮了一个多小时还没有熟而且溢出来溢的满桌子都是，粥成了米饭，联系商家，商家称过了7天无理由退货，不给我退货，现在有质量问题，只要求给我换，我现在不想要了只想要退货。
处理结果回复：店铺已给予换新完成并已签收。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
