投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
江苏省徐州市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
实行三包承诺，免费换新 | ||
投诉详情：
于2024年8月份购买美的烤箱一台，期间一直未使用，发票开票日期为2025年5月份，于2026年3月出现质量问题无法使用，现在美的以质保超期为由不给质保。
处理结果回复：我司售后已维修并送回完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
