投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省江门市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
更换热水器 | ||
投诉详情：
我买的热水器存到误导消费者行为，我想买的是零冷水热水器，现在买的不是安装师傅帮我直接安装上去，还没使用，我想在想要求店家帮我更换一台零冷水热水器，我可以补差价，店家不同意。
处理结果回复：经核实京东平台已给予退货退款完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
