投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视机75AS0Q |
投诉地区 |
陕西省榆林市 | 投诉人 |
肖先生 |
投诉诉求 |
望售后用最快时间给我更换新机或者维修 | ||
投诉详情：
新购买海信电视75 AS0Q花屏售后无法解决
2026.2.8新购买海信电视机75AS0Q2026.2.15日早上打开电视机屏幕上方有花屏幕现象，随后开关机尝试几次最后电视机完全打不开状态，联系销售店解释是人为问题，随后联系海信售后服务人员上门经过查看，未做任何检测，给出回复是人为损坏或者质量本身问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
