投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众迈腾B9 |
投诉地区 |
广西壮族自治区玉林市 | 投诉人 |
潘先生 |
投诉诉求 |
换车处理 | ||
投诉详情：
一汽一大众迈腾b9新车下地两月不到，行驶八百公里。燃油泵故障，燃油输送不到。 请求平台介入与商家联系。
处理结果：针对客户反馈的问题，服务站已经为客户车辆更换了备件，客户认可不再跟进。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
