投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
美的电饭煲 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
游女士 |
投诉诉求 |
退款退货 | ||
投诉详情：
投诉深圳宝安区朴朴超市售卖的美的电饭煲有质量问题，故意拖延时间关闭售后服务不退款退货，不处理 订单号：0330769225384155
处理结果回复：经核实用户已重新购买机器，并强烈要求退款，售后已明确告知用户需向朴朴超市申请退款，用户已知悉方案并自行处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
