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京东推出iphone保值换新业务，可是京东iphone12不发货

京东推出iphone保值换新业务，我已经按照他们规定进行保值换新iphone12，当时购买的时候写明23号发货，现在给我打电话，说他们规定30天甚至45天才发货，...

2020-10-23 12:59:09
京东宝酷游戏服务专营店虚拟货物下单后一直不发货是不是欺诈消费者？

京东宝酷游戏服务专营店虚拟货物下单后就一直说叫耐心等待发什么都是耐心等待这是不是欺诈消费者？希望改过自新不要在误入歧途。...

2020-08-03 03:15:34
产品明细没标在显著位置是不是故意行为？

79元在京东上买的小米100000342296，故意诱导顾客，产品明细没标在外面，要求退回运费，补偿我损失。价钱没有标清楚，导致买的东西不理想，说的无理由退款，结果还扣了运费，道歉，改正价格明细，退款，赔偿我损失费。...

2020-07-28 16:02:10
京东橘味人间官方旗舰店次品充当精品不予售后处理

京东橘味人间官方旗舰店严选会无良商家次品充当精品售出给消费者不予售后处理，要求做出应有的赔偿立马下架不要再欺骗消费者...

2020-07-28 15:33:38
商家京东朴彩厨具专营店做假私自操作成退款！造成了我的损失！

京东订单编号121081096789，36.62元在京东朴彩厨具专营店上买的厨房置物架，商家做假，虚假发货后，私自操作完成收货，申请售后补发，又私自操作成退款！造成了我的损失！...

2020-07-28 13:12:05
京东商城买的手机是坏的

京东商城骗人怎么办？在京东商城买的手机第一次邮来是坏的，邮回去换了给换了个内存小的还是不行，...

2020-07-27 17:37:48
京东商城弄虚作假邮来手机和购买的不符

京东商城弄虚作假骗客户，京东商城弄虚作假邮来手机和购买的不符...

2020-07-27 13:55:26
京东商家虚假宣传，引诱消费者充值会员进行抢购飞天茅台酒

京东商家虚假宣传，引诱消费者充值会员进行抢购飞天茅台酒。在京东上买的飞天茅台酒，虚假宣传，引诱消费者充值会员进行抢购，要求按约定发货。...

2020-07-25 01:50:46
京东上买的黛珂乳液是假货，店铺关闭了怎么办？

京东买到假货，店铺全部下架。在京东上花了338元买的黛珂（Cosme Decorte）紫苏水乳牛油果乳液收缩毛孔爽肤水控油面部补水保湿套装牛油果乳液150ml+紫苏水150ml，产品用后过敏，长痘，去联系店铺客服，发现店铺关闭，联系京东售后只协商赔偿100元。京东客服说假一赔十，...

2020-07-23 21:28:15
在京东商城买的朵唯手机死机不能用

在京东商城买的朵唯手机，手机死机不能用，给邮回去商家收到不承认了也不退钱...

2020-07-23 13:40:37
315投诉直播-京东白条乱收费

京东白条账单，忘记逾期，产生违约金和服务费，违约金我接受，问到京东那边服务费是什么意思，京东说服务费是他们应该收取的，问了好几个客服人员，都这个回复，像土匪一样，强行收，而且我当时问的时候逾期20天不到，违约金好像只有十几块钱，服务费是五十几，我的总金额才...

2020-06-26 10:01:52
京东商城违反买一加手机时的保价合约怎么办？

京东商城违反买一加手机时的保价合约怎么办？在京东商城买的一加手机银翼色12+256G，花了38659元，京东订单号：118927097429。京东商城涉嫌消费欺诈，保价合约写的清清楚楚，按5月21至6月20成交最低价格进行保价，我联系京东客服，京东专员均不理睬，各种理由推脱，期望京东...

2020-06-25 10:19:07
在京东自营买的壳牌蓝喜力机油有问题

京东名目张胆卖假货： 5月23日我在京东网购了1罐壳牌shell蓝喜力10W-40机油，到货后发现该商品包装简陋，外观粗糙，同时瓶盖没有贴二维码贴纸，甚至开盖后瓶口没有封口。与其他正品机油包装对比，可以明显判断为非正品机油。联系京东客服，客服人员坚称该机油为正品机油，...

2020-06-01 11:12:36
京东海尔自营虚假宣传欺骗消费者，不承诺兑现活动价

京东海尔自营虚假宣传欺骗消费者，虚假宣传6.1活动价格前一小时2399元，下单后却显示2799元，要求按照相关承诺兑现...

2020-06-01 07:30:31
京东箭牌厨卫旗舰店马桶质量问题

京东购买箭牌马桶质量问题不予退货退款。本人与2020年4月15日在京东箭牌厨卫旗舰店购买了两个马桶，在4月22号收到货后，当快递员面进行验货，发现马桶有多出修补的痕迹，还有擦伤过的痕迹，于是快递员就将马桶带回去了，我联系卖家，卖家说他们的商品没有问题，说符合国家标...

2020-04-22 08:20:57
乐华陶瓷洁具箭牌马桶质量问题

本人与2020年4月15日在京东箭牌厨卫旗舰店购买了两个马桶，1648元，，在4月22号收到货后，当快递员面进行验货，发现马桶有多出修补的痕迹，还有擦伤过的痕迹，于是快递员就将马桶带回去了，我联系卖家，卖家说他们的商品没有问题，说符合国家标准，多处的修补和擦伤痕迹能够...

2020-04-22 08:20:55
京东商城买的立久佳跑步机不能按时发货，京东不作为

京东商城买的跑步机（型号：A532;A532;立久佳（LIJIUJIA）跑步机家用静音折叠健身运动器材可仰卧起坐健腹彩屏62CM跑台 JD600）不能按时发货，京东不作为。上次投诉后反馈的信息是还是没货，问题是我买的货当时有的，现在哪里去了？只不过是疫情当时不能发货，而且客服说...

2020-04-19 09:02:28
京东卖家强行关闭退货后台退货退款怎么办？

京东卖家，强行关闭退货后台，现在又以影响二次销售为由，不给退货退款，订单编号116334104424 。订单编号 116331012161 。希望退货退款，卖家补贴运费。...

2020-04-18 17:41:44
在京东商城买的立久佳跑步机为何不发货？

在京东商城买的A532;A532;立久佳（LIJIUJIA）跑步机家用静音折叠健身运动器材可仰卧起坐健腹彩屏62CM跑台 JD600，京东商城在疫情期间把我买的因疫情不能发货的跑步机卖给了其他客户迟迟不给解决，要求能给出满意的解决方案...

2020-04-16 18:22:09
京东商城小米平衡车质量问题

在京东商城买的小米平衡车，9号平衡车1899元，希望尽快把质量问题解决...

2020-04-03 16:23:11
京东商场一直不给我退款还威胁我

京东商场一直不给我退款贪污了我很多少？京东商城网络礼品卡3500元。京东订单号111576219155 、115901699209 、111577725724 、115905352425 ，客服还一直威胁我说了已经冻结了要的我资料还是不给我退。希望你们替我把这些钱追回来谢谢。 ...

2020-04-01 20:43:24
秒杀价格1189元是虚假宣传

秒杀价格1189元是虚假宣传，虚假宣传，京东宣传5折秒杀，商家标价2378，秒杀价格1189，实际京东自营店里1299，京东虚假宣传欺骗消费者。希望罚款，认错，微博道歉。...

2020-01-25 09:58:47
京东物流-我的小米手机20天了还没有收到货

我买的小米手机，京东物流，20天了还没有收到货，道歉退货赔偿邮费，必须道歉...

2019-12-03 20:10:12
京东商城买了个小米9手机20天了还没有收到货客服忽悠消费者

2699元在京东商城买了个小米9手机，20天了还没有收到货客服忽悠消费者，道歉退货，赔偿邮费，必须道歉...

2019-12-03 19:30:15
手表质量问题秒针自然脱落

今年3月份以5000元的价格购买天梭手表后就常出现问题，秒针自然脱落，时间不准，反修两次，这次已经快1月之久了，购买到现在，大部分时间都是在维修当中，有给京东反应但一直没有正面回复，请相关人员帮帮忙处理一下，谢谢...

2019-10-16 10:42:05
京东商城耘垦食品专营店虚假发货有没有法规监管？

京东卖家虚假发货：2019年10月10号6点在京东商城购买了2箱零食经典款吃鸡空投箱，订单号：104352483043，然后问卖家什么时候发货，卖家当时说发不了货，我找到京东客服，京东客服可能沟通了商家，商家给发货了，10月15日商家发的商品到了，和我拍的商品不一样，我拍了两箱零...

2019-10-15 19:12:42
在京东全球购蓝海海外专营店买到假施华洛世奇恶魔之眼手镯

京东全球购的蓝海海外专营店售假。该店的图与发过来的货实物不符。因为我有正品在手。就对比验证了一下。发现确实是与实物不符。也不是正品。该店以正品的盒子，套着假的首饰发给我，上面写着不可退换。京东的单号是101138641521 包邮退款。或者换一个如图所示的正品给我。...

2019-08-12 01:26:48
已解决：买了四个月的折叠电动车一直因为质量问题不能使用，商家不积极

85746155412 厂家回复: 经核实客服专员多次电话未联系到客户，如客户后期有疑问请其联系京东客服电话950618，谢谢。 ...

2019-07-22 16:23:35
已解决：京东在厂家公告经销的拉杜蓝乔核桃油有可能存在邻苯二甲酸酯类

订单号：96687281639 厂家回复: 经核实7月25日已有客服专员与客户解释，如对商品不满可为您安排退货处理，谢谢。消费者回访：已给退货了，谢谢你们。 ...

2019-07-22 10:52:56
已解决：京东商城分期用无还机提醒造成延期无法还机并被商家直接扣除商

京东商城分期用没有明确还机提醒造成手机无法正常还机，在没有解决还机问题前被京东金融直接从银行账户划走手机尾款，京东商城以及京东金融的服务确实侵害我的权益，现要求京东商城及京东金融处理手机还机以及返还手机尾款到原银行账户！厂家回复: 经核实7月22日已有客服专...

2019-07-18 13:31:06

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