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下单后不发货

按照商家宣传物品，下单后7天未收到货。...

2022-08-25 14:00:09
京东恶意刻扣退款，违反七天无理由退货退款规则

我是五月十四号在京东上付款，但是京东一直不送货！后来京东迟了整整七天才发货，我已经用不上，收到马上退。我把煲退回京东，京东就恶意扣款！...

2022-08-22 01:26:19
购买京东旗舰店显示器后售后无人问津

出现售后问题拖延不解决，致电售后无人问津，没有答复，具体详情在图片里...

2022-08-21 21:12:56
京东到家，返还优惠券不合理

订单号2216737817000083，由于超时送货，严重浪费本人时间，打乱了工作计划安排，本人要求平台补偿。平台答应补偿10元无门槛优惠券给我，目前并未收到。平台反馈已发放，并已过期，不会再给我发放。本人认为平台没任何提示到账或者过期，在我不知情的情况下，非常不合理。现...

2022-08-21 13:22:12
京东商家虚假宣传

订单编号是246311686902 京东商家违背京东平台规则和消费者权益保护法，误导消费者。网店名叫，爱每刻美妆专营店，他卖给我的喷雾，是普通化妆品，却宣传特殊化妆品功效，消费者权益保护法规定，非特殊用途化妆品不得宣称特殊用途化妆品作用。明明是普通喷雾，却在商品标题写...

2022-08-19 13:35:12
京东商家虚假宣传

订单编号是246311686902 京东商家违背京东平台规则和消费者权益保护法，误导消费者。网店名叫，爱每刻美妆专营店，他卖给我的喷雾，是普通化妆品，却宣传特殊化妆品功效，消费者权益保护法规定，非特殊用途化妆品不得宣称特殊用途化妆品作用。明明是普通喷雾，却在商品标题写...

2022-08-19 11:14:56
已解决：商品导致过敏，商品出现影响使用的问题不处理

买了那款耳机后出现过敏的症状，而且很多买这款耳机的人都出现了，原产品官方提供了退款渠道，但是我是在另一个售卖商那里买的，不给处理。耳机出现噪声几次去了售后点，说这是软件问题他们不能处理。出现噪音也不止我一个人处理结果：消费者表示佩戴耳机过敏，要求处理；...

2022-08-18 18:19:04
京东平台自营产品虚假宣传，承诺服务不兑现，售后服务不及时处理，公示

京东订单号248377118241 该产品购买时承诺有免费的明线改装服务，结果从6月份购买以来一直不予兑现，先后两次发暗插让我当明插使用，我不同意，就一直不进行服务（以上发货物品均有图片）。后投诉至京东平台，平台一味相信松下厂家一面之词，对我这个消费者百般刁难，服务单...

2022-08-17 22:35:13
京东平台里的惠麦电器专营店（奥克斯按摩椅）

收到的产品和商家广告宣传的有点小差距，做工太粗糙，退货要我自己承担运费...

2022-08-17 20:04:49
京东商品虚假宣传活动，包庇商家行为

订单246401655477，2022.8.12日在京东商城骆驼服饰旗舰店购买户外帐篷，商品页面写明购买该商品不用优惠券立减140元，可是付款页面不用优惠券只立减60元，联系骆驼客服，客服也不承认以各种理由拖延处理问题时间，将情况分别反馈京东客服工号54516和303323和354516，其中5451...

2022-08-16 23:32:20
京东商城价格问题

订单246401655477，2022.8.12日在京东商城骆驼服饰旗舰店购买户外帐篷，商品页面写明购买该商品不用优惠券立减140元，可是付款页面不用优惠券只立减60元，联系骆驼客服，客服也不承认以各种理由拖延处理问题时间，将情况分别反馈京东客服工号54516和303323和354516，其中5451...

2022-08-16 18:48:04
京东-欺骗消费者

在京东平台购买商品，出现问题，一直不能正面解决问题，东推西推，每一个人都说管不了，态度极其恶劣！...

2022-08-16 16:18:56
京东扣回京豆

我在京东存款不给利息给京豆，获得一万京豆的本质是利息。昨日京东再未通知我的情况下扣回一万京豆，我对此表示异议。京豆有到期日，可到期扣回应提前明确的告知并获得我的收到知晓的反馈，现在京东京东再我未知情况下扣回一万京豆我不予认可，要求退回。根据消费者权益保...

2022-08-15 15:49:26
京东快递

7月12日京东商城购买了一台全新未拆封的苹果13手机，但是京东快递在运输过程中把这个手机弄丢了，在事情发生后多次推卸责任不给解决问题，我也曾多次拨打他们客服电话寻求解决方案，但是客服态度非常差不给解决而且挂断电话，整整快一个月了一直耗着不给解决问题...

2022-08-14 20:08:01
京东不履行国家颁布的消费者保护法损害消费者权益不退货退款

在京东买了一款项链，收到后与图片相差太多就想退货，然后商家和平台拒绝退货退款，购买时无醒目提示，醒目无提醒，京东不履行承诺店铺售后与退换货运费险要求退货退款。...

2022-08-14 18:48:39
中科新材料科技（重庆）有限公司出售的智博士车衣质量不符合宣传，且没

车衣在购买不到一个月之后，前机顶盖上出现白色腐蚀痕迹且无法消除，联系商家，商家认为这是我自己造成，但是我提供了停车环境以及周围照片视频后，无法找出我周围存在的腐蚀性物品存在，商家不予处里，我从其官网查询质保，但查不到，与其宣传的十年质保不符，且与其宣传的...

2022-08-14 07:55:16
华硕京东自营官方旗舰店售卖有严重质量问题笔记本电脑

新收到的笔记本电脑存在严重质量问题，键盘有按键失灵...

2022-08-13 13:35:39
京东不按平台规则处理纠纷，且虚假宣传骗消费者，一直偏袒商家

订单编号：212703296547 。本人于2021年7月京东购买笔记本，于2021年8月就出现各种质量问题，2021.11月协商退回京东商家维修，电脑维修时商家说更换了电脑主板，但一直未提供的正规维修单和检修报告，京东平台专用说电脑坏了维修，维修后正常使用就行。2022.7月电脑再次无法...

2022-08-12 15:55:51
京东商城销售戴尔电脑质量问题

2021年7月京东购买笔记本，于2021年8月就出现各种质量问题，2021.11月协商退回京东商家维修，电脑维修时商家说更换了电脑主板，但一直未提供的正规维修单和检修报告，京东平台专用说电脑坏了维修，维修后正常使用就行。2022.7月电脑再次无法正常使用开机。2022.7.28，售后提...

2022-08-12 15:46:38
投诉京东货不对板

在京东购买了手机，超过一周也不发货。投诉到京东也是没有任何作用，投诉完商家后，商家发的东西货不对板。京东表示无法处理...

2022-08-11 17:12:38
无锡市广羊电动车有限公司，京东五羊电动车旗舰店，购买其电瓶车，拖延

电动车车架号：30122202141553 京东订单号：242310883936 商家拒绝开发票，导致电动车无法上牌...

2022-08-11 16:35:53
拒绝退款

京东订单编号：246227150458 商家拒绝退款，本身质量问题，非说正常现象，游戏本打不了游戏，还不如叫办公本，一开始说7天无理由包退，变成7天内有质量问题包退，再变成，7天内激活不给退...

2022-08-09 22:32:46
京东自营商城出售有质量问题的笔记本电脑

刚收到货外壳有划痕，电脑外壳漆面掉漆严重，可以用指甲扣开一大块漆面。...

2022-08-08 13:58:58
京东商家盛元家电官方旗舰店

商家以一次性拆封为由不允退款据消费者权益法，第八条消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。 ...

2022-08-05 22:15:58
京车会修车以挣钱为目的

本人于2022年7月22日上午去北京市通州区次渠北里138号楼京车会去小保养和修理空调，（我提醒维修师傅是否缺氟）现场选好壳牌机油和100多一瓶的氟，把需要保养的车留在京车会离开现场，十一点左右维修师傅给我打电话说不是缺氟而是该清理风道，我同意了，维修师傅继续说您的火...

2022-08-04 12:41:04
欺骗消费者

京东上的EJN旗舰店卖出的杏璞霜挂牌的是正装，但是寄来的是试用装。欺骗消费者...

2022-08-03 16:21:55
京东

7月7日购买、到今天8月3日都没有收到货，京东显示已收货，投诉多次无果。未收到货物却已显示签收...

2022-08-03 14:39:37
京东到家平台和永辉超市郑州北环路店不按要求发货，且去电协商态度恶劣

订单号:2218473676000273 投诉事由:购买时已经明确三次要求，要求最新日期产品，缺货可以联系，但是商家仍旧发生产日期第三个月的产品，夏季天热，牛奶类保质期新日期和长日期价格和产品质量有明显差别，商家明显是在欺诈消费者，接到商品后，去电商家商家说这就是最新日期，...

2022-08-03 11:53:42
京东商城购买手机屏幕有划痕，京东不给予退换货处理

购买手机后未曾检查手机的外观，亮屏后，发现屏幕有划痕，24小时内直接向平台反应问题，未得到解决，这不是在安慰消费者，是让消费者给原本就有划痕的手机买单。联系客服后，客服说不可以退换货，那么在平台首页和销售页面未曾显示：该商品激活后无法退换货。存在欺骗消费者...

2022-08-02 13:29:45
京东和BOSE官方互相推脱，不给予在规范渠道购买的质保期内的商品提供合

充电盒在一年半质保期内出现电池故障问题，京东客服、bose商城客服以及bose官方客服互相推诿，以至于问题没有得到近一周毫无任何实质性解决。京东客服让我联系bose商城客服。而bose商城客服则说自己只负责售前服务，让我联系京东客服和bose官方客服。bose官方客服说我的商品...

2022-08-02 08:35:25

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