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投诉广东中山市木林森照明

厂家卖出后，不退不换不维修...

2022-09-18 09:49:41
京东商城虚假售卖水果严重拖延

我于9月7日下单改水果不同地址两单一单发货一单至今未发货本来是准备八月十五送人的礼品9号催过单没有回复11号咨询人工客服没有结果14号咨询客服得到结果全国没有货建议我取消订单但是哈哈商品在京东平台一直在售卖搞活动为什么会说没有货而且我买的时候也没有提醒有货发没货...

2022-09-17 15:21:31
京东平台售假

事件回顾： 1.2022年8月16日，在京东平台搜索森海塞尔MX500有线耳机，在列表第一个结果，打开详情购买。 2.大约3天左右，收到商品，详见附件图片，森海塞尔有线耳机，用一个简易静电袋包装，显然不符合森海塞尔的出厂标准，于是咨询商家，商家一会儿说是二手耳机，一会儿说...

2022-09-16 18:28:24
商品质量存在严重问题

2021年8月14日在京东商城野小兽临创专卖店购买m1型动感单车，单号218192112960，买后很少骑行，直到最近一个月因减肥才开始骑行。但是，在骑行一月时，在运动过程中轴承断裂导致本人差点受伤。与客服沟通后，客服表示产品存在质量问题，但是不接受理赔要求，需要自费修理。本...

2022-09-16 11:13:39
关于新泰市日月坊食品有限公司出售的鱼饼里面有不明异物，

购买的月饼，食用时发现月饼馅里面有不明异物导致小孩卡喉，联系商家都是已读不回，...

2022-09-14 11:19:03
京东购小米电视，使用三月不到，黑屏故障，维修三次未能修好，怀疑电视

京东今年5月24日新买小米75寸电视，型号75ES订单号245925681058，8月10日遇到黑屏故障，维修三次未能修好，维修期间换屏、主板等均未能修复，疑似重大隐性故障，且电视拆装机多次，后面质量无法保证，请求平台给与换机或退款处理。...

2022-09-14 09:19:51
京鲜到京东自营旗舰店

网上购买的水果，开箱的时候发现流臭水，明显坏了不止一天两天了...

2022-09-09 20:32:12
一颗绿芯（YI KE LV XIN）商家短斤缺两欺骗消防者

本人因在2022年9月2日于京东平台上一颗绿芯（YI KE LV XIN）京东自营旗舰店购买三件芒果（质量为30斤），收到产品自己称重只有27.6斤，现疫情时期保证民生生活，这商家短斤缺两的手段欺骗在疫情时期生活的消费者，请领导们主持公道。谢谢。因为京东自营商品，京东客服一直传...

2022-09-09 10:42:01
投诉京东商场误导消费者以及经开区商务金融局43号员工不作为

八月份第一次投诉案件编号：1110122002022081265075753 今日接到经开区工作人员电话询问投诉是否解决，我答复没有解决，并再次告知工作人员京东全保换新误导消费者，坚持我之前提出的要求京东免费换新的诉求。工作人员和我确认京东8月19是否和我联系。我查短信和通话记录，当...

2022-09-08 15:45:48
在欧颜珠宝京东自营旗舰店买的的链子不到两个月就断了

本人2022年7月15日在欧颜珠宝京东自营旗舰店刚买了一条四叶草黄金吊坠+18K金项链，距今不到两个月时间链子断了，本人要求店家负责维修，店家客服回复我，他们店不能维修，只给我两个选择，要么换新但必须加200元，要么退你20元维修费自己出去修理。店家网站明明白白写质保...

2022-09-08 12:19:03
一颗绿芯（YI KE LV XIN）京东自营旗舰店商家短斤缺两欺骗消费者

订单编号：251153959746 四川攀枝花吉禄芒果10斤甄选新生鲜水果礼盒中秋送礼员工福利节日礼品本人因在2022年9月2日于京东平台上一颗绿芯（YI KE LV XIN）京东自营旗舰店购买三件芒果（质量为30斤），收到产品自己称重只有27.6斤，现疫情时期保证民生生活，这商家短斤缺两...

2022-09-08 08:51:59
商家欺诈

商品与商家介绍完全不符合，商家在产品介绍上诱导消费，虚假承诺。且售卖前产品已经存在严重质量问题。与京东平台多长协商，平台一直将问题引向消费者使用以超过七天不能退货，不承认商家欺诈售卖假冒伪劣产品行为。并分别给出过建议，让消费者认栽自己进行二次转售，三次维...

2022-09-07 10:41:22
京东第三方卖家

在京东买的灯具到了以后没有合格证相关信息随后联系京东卖家给的合格证查不到任何信息而后京东由卖家给出的红标不给处理...

2022-09-06 16:02:41
京东平台出售商品质量差退货难

我是上个月在京东平台上购买了一个萤石c3c摄像头，收到快递之后，发现复位按钮不起作用，于是联系商家重新换了一个摄像头，换的这个摄像头只是复位按钮能起作用，可还是连接不上网络。我一连换了三个路由器，在路由器旁边调试总是连接不上，一到百分之九十那里就卡住了，就好...

2022-09-06 08:45:57
投诉京东网上商城欺诈消费者---要求索赔

我2022.08.13在京东平台上购买了一款落地式阳台挂钩晾衣架，2022.08.18收到的是一个足浴包，与下单商品完全不符。在收到此足浴包后京东平台此订单已经完成。我立即致电京东客服，告诉我说当地有疫情，正确的商品还未寄出，实际我确认发货地当时没有疫情，系统也没有提示我正...

2022-09-05 17:22:08
京东商城夺宝岛卖假浪琴手表

京东商城新浪琴八针月相手表，买到手表是假货，可以跟正品做对比。商家涉嫌，商品造假。目前已做退货处理，一直不退款，京东一直在推卸责任，一直未解决 ...

2022-09-04 01:29:34
京东商城

本人8月10号在京东购买的富士鸟电动车，路上运了10天多才回来，回来后电池就不耐用，经过京东的协调准备退货，但是商家不退，要求我出商家当时寄出和我这次寄出的费用，而且他们还拒收，说给解决电池问题，迟迟不解决，现在充电器在充电时不通电，导致无法充电，在要求商家补...

2022-09-03 17:13:44
京东商城夺宝岛卖假浪琴手表

京东夺宝岛夺宝岛竞拍99浪琴。商家涉嫌，商品造假，发票造假。一比一仿制品 ...

2022-09-02 20:37:59
联想打印机京东自营官方旗舰店

在京东商城上购买了一台联想DP611ll打印机，商家不支持七天无理由退货...

2022-09-01 14:52:51
京东退货，平台以检测为由已经拖了一个星期了。

23号购买的键盘，24号到的发现有使用痕迹，申请退货退款，京东26号收到货，中间打客服电话，客服以检测为由一直没有退款。...

2022-09-01 11:05:21
京东擅自修改配送时间，客服欺瞒消费者

8.28日购买，8.30到站点，下午16:22擅自更改派送时间，说8.31 11:00配送，一直未有更新物流信息及配送信息，期间咨询京东客服，京东客服承诺8.31当天一定送货，但是晚18:00电话询问快递小哥，回复是已经下班了，今天无法配送，同时8.30由于原配送区域内的快递负责小哥已经辞...

2022-09-01 09:45:20
退款

订单编号246340058265...

2022-08-31 19:52:26
京东商城虚假全保换新服务

2021年在京东商城购买烘干机，同时购买四年性能意外故障全保换新服务一次。今年故障发生后，联系京东换新服务，京东告知该服务只提供80%换新需要我支付20%的金额方可换新机器，并提示我应查看换新服务条款里的细节。但在购买此服务时，首先我不记得看到过还需要消费者再支付...

2022-08-31 04:02:16
河北廊坊市香河县淑阳镇许台工业园吉他虫乐器

在京东商城购买的雅马哈吉他，没有防伪码，吉他上的编码官网查询不能通过...

2022-08-30 18:16:43
京东白条违规变更分期情况，导致消费者需要额外支付手续费

订单编号251004343369，消费者使用京东白条分期购买了一部黑鲨5手机，后续发现白条显示未分期，联系客服，客服表示为网络问题导致，需要消费者自行承担分期手续费约513元，并无法提供当时未分期证据...

2022-08-30 17:01:48
京东联合商家一起欺诈消费者3868元

我于2021年12月12日在京东购买一笔3868元学车订单截止至今无法享受商品服务。6月24号得知其他学员在京东下单后可以退款，6月24号10点04分联系京东介入并主动发送YY学车商家无法提供商品服务的证据到京东邮箱sqzhuye@idcom，期间打电话咨询处理进度得知处理专员看都不看就说这...

2022-08-30 14:19:55
京东自营出售的西部数据自动备份盘在质保期内出故障甩锅给消费者拒绝履

2020/7/22我在京东自营购买了该移动硬盘，订单号122833908659，其质保3年。用于自动备份电脑数据。今年出现电脑无法识别、突然中断电脑连接的故障。今年6月见京东恢复物流，于16日申请了售后，服务单号1409071877。当日京东客服来电称，会生成新订单，上门取件同时换给我新盘...

2022-08-28 17:01:35
京东商城拜格火锅，标题为拜格铜火锅，实物为不锈钢材质

2022年8月3日在京东自营购买的拜格铜火锅，标题标注为铜火锅，收到货后实物为不锈钢材质，找京东客服核实，反馈为标题与详情描述不符，已通知商家整改，为了防止消费者再次发生类似事件，请核查给予回复！...

2022-08-27 12:41:03
京东网购商家错发货造成损失要求客户承担

京东：执煲灯暖浴霸排气扇LED照明集成吊顶三合一体浴室卫生间取暖灯泡30x60 经典款（带换气）银灯。因商家发货错造成安装费增加损失50元，商家以利润低为由不与赔付，说给换货，那么换货拆下及安装费又会增加，租客也不愿意，同时本人也没时间处理，所有这些损失就不是几十...

2022-08-27 11:31:26
樱花京东自营燃气灶质量问题得不到处理

在京东上该店购买了一台燃气灶，买回来就有质量问题，打了无数次客服电话一直没人来处理。...

2022-08-27 11:21:17

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