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阿迪达斯京东自营店大幅度降价

过了7天保价立马降价百分之四十五买的时候1659刚过了7天保价后立马大幅度降价，且售价为919，该降价行为明显不符合正常的市场规律，商家及平台有明显的价格欺诈行为！要求退差价！...

2025-11-20 23:22:48
宁德电动车锂电池虚假宣传容量不符

商家虚假宣传号称能跑100公里到150公里我电动车实测下来只能跑45公里放电测试只有45An与实际容量相差太多投诉到京东京东让我举证我证据都上传了还是不行商家未能拿出足容量证明且电池3C标志都没有说明书也没有发票也没开 ...

2025-11-20 23:12:44
我于京东华为官方自营旗舰店买了华为折叠屏手机被诬陷人为造成划痕

我于京东华为官方自营旗舰店下单购买了华为Mate X5折叠屏手机被诬陷人为造成划痕《关于京东拒绝华为手机七天无理由退货的维权》 11月18日我于京东华为官方自营旗舰店下单购买了华为Mate X5折叠屏手机（16GB+512GB羽砂黑）。订单编号：343791251015 购买前因官方客服称可免费...

2025-11-20 23:02:42
罗马仕充电宝质量问题现在无法充电

充电宝无法给手机充电，产品质量问题。在质保期内和商家沟通返厂维修，快递不给揽件（违禁品）无法返厂。罗马仕 3c认证被国家质监局撤销，飞机场对罗马仕充电宝的所有3c不认可，予以上交无法使用。你的质量问题无法推脱，你看看网上的负面新闻，你罗马仕能不能拿出点诚意，...

2025-11-20 22:38:16
已解决：京东APP设置消费陷阱，强制客户退单重拍增加消费数据

20251003在京东APP购买小天鹅洗衣机并参加了旧物回收，因京东将回收的洗衣机型号默认为滚筒，而我实际要回收的型号的涡轮，造成我购买的洗衣机不能收货，京东客服，京东投诉都强行要求我退货，说只有我退货的处理方式，到现在都没有任何处理方式。处理结果回复：经核实以旧...

2025-11-20 19:01:17
京东物流随意更改派送日期，拒不派送

订单号JD0216678186446。本人于2025年11月11日在方太京东自营旗舰店购买一台方太油烟机，11月16日到货后安装时发现产品外观凹陷，经联系京东销售店铺并按要求提供产品质量鉴定单后，店铺立即同意上门换新并于当天11月16日发货，11月18日换新产品即到本地京东物流站点，但本地...

2025-11-20 15:59:46
京东宝岛电动车字营旗舰店擅自取消消费者订单

京东擅自取消消费者订单，协商一致后又反悔，京东擅自取消消费者合理合规订单，协商一致赔偿300后又以财务审核不通过为由反悔，进而以后期订单为优惠折合此次补偿，反悔后不对订单做处理不考虑消费者时间精力财产损失...

2025-11-20 10:50:19
京东平台商铺少发多次投诉后依然不发自行车

本人于11月9号购买两辆自行车单号326019604091，下单就告知客服急单让加急发货，5天后收到包裹只有1辆，于是当即联系客服4个小时不回复核实情况，直至今日电话线上各种联系客服不下于20次，可恶的是至今依然没有收到我的包裹，客服商家置之不理，耽误消费者时间，有损消费者...

2025-11-20 00:13:11
京东上网购SK2小灯泡精华液产品质量有问题

收到产品打开发现液体流出瓶体本身以及盒子上都有液体且瓶口有明显坏掉打京东售后电话不给处理让自己想办法欺骗消费者...

2025-11-19 23:27:54
京东上买的十月天使孕妇护肤品发霉了

刚买的孕妇护肤品，十月天使沁养珍润水活4件套，里面发霉了，瓶盖内有霉质。京东订单号326564324469，在网上购买一款孕妇护肤品时，选择了十月天使，但是刚收到快递，用时发现护肤品内竟有霉，护肤品的瓶盖内有明显的霉渍，在瓶内的精华里也能看到污点，找商家反馈只是给出...

2025-11-19 23:13:01
京东平台中国黄金臻禧专卖店足金饰品掺假售假，以假充真

订单编号：295633834265 我于2024年8月7日在京东平台中国黄金臻禧专卖店（现更名为杭格黄金专营店）购买2.2克足金黄金凤尾手链一条，产品给到的证书和保单均显示为足金;结果我在2025.11.9日去线下亚一金店进行实物兑换其他黄金首饰时，金店再回收火烧测试该足金手链产品纯度...

2025-11-19 21:45:18
牛奶凝结絮状固态状等质量问题

在京东平台买的牛奶 3.6g 蛋白质全脂牛奶 250ml/24 盒装，牛奶饮用时候发现有絮状固态状物体，进口商：恒天然商贸（上海）有限公司...

2025-11-19 21:25:11
京东上网购七彩虹电脑商家给我的是有磕损的电脑

电脑商家给我发了一个有磕损的电脑，但我现在退回电脑，商家不原价赔偿商家给我发了一个有磕损的电脑，但我当时急需用电脑就没有拍开箱视频，但我打开发现电脑有磕损的情况，但商家依旧认定是我和物流的原因，后来我把商品退回到商家，但一直未收到钱，而事情已经过了半个月...

2025-11-19 21:20:45
京东平台是买的苹果手机买时说送asc和200京东饭卡

购买时候说送asc和200京东饭卡，最后没送买的时候说送200饭卡+acs，一周后发现没；询问后说要买的一周内自己申请。（买的时候写的直接赠送）订单编号325845832086...

2025-11-19 19:56:50
京东春燕美宠物官方旗舰店网购德文卷毛猫拒不退货

我在2025年11月16日，在京东春燕美宠物官方旗舰店花4200购买一只德文卷毛猫，订单号 343681244393，商家开始承诺有检疫证明，打过一针疫苗，纯种德文卷毛猫。然后还引导我加他微信私聊购买，避开平台。第一点，等到发货后，莫名其妙把我的收货地址改为北京市，还一直看不...

2025-11-19 19:42:40
商家售卖假冒科大讯飞品牌的翻译机

商家售卖假冒科大讯飞品牌的翻译机，在京东平台上购买科大讯飞翻译机，商家承诺正品科大讯飞，因收到货不是科大讯飞的，是假冒伪劣品，根据消费者权益保护法，需假一赔三。...

2025-11-19 19:28:59
购买了佳帮手擦玻璃神器商家发错货不解决

购买了擦玻璃器，商家发错货，电话跟我说退款，现在还没退，电话也不接 2025年11.7号的京东订单，瑞铮百货-南山仓门店发货的。订单号2526827030122594 买的擦玻璃神器，收我98元，我打电话过去，他说发错货了，我粘水了，不给退。没关系，谈好的，退款给我80%，也就是74元。...

2025-11-19 15:24:43
京东物流广州五羊分部快递员恶意扣留物品

京东物流广州五羊分部快递员恶意扣留物品，强迫与之联系，情节恶劣且具有骚扰意味京东快递五羊新城分部快递员，虞志新，一直以来以平台配送要求电话拍照为由非加上我微信，期间相处都是他单方面联系我，本人未作过多回应，但在最近的京东平台网购中我退换贴身衣物，被此快递...

2025-11-19 01:36:11
京东外卖客服踢皮球，不处理

两点十几点的餐，找客服麻烦骑手按点尽快送到，直到三点十分，换了三个骑手三个客服，客服踢皮球不处理，直到三点十分还没取餐配送，有客服更搞笑，丢我二十让我取消订单让我自己线下找地方吃饭，京东就这?我会 12315跟抖音还有其他渠道反馈跟投诉你们这种服务态度跟处...

2025-11-18 23:36:57
京东平台网购影石相机拒绝保价服务

我在京东平台 11.2 买了一个影石相机，花费 2798，我有一个九折券，按理来说我申请保价后应退我 279.8 元，也已经在客服平台申请并通过了，截图中有体现，客服也答应发货后会退回。后面我 16 号想起来这件事，发现并没有将对应金额的钱退还给我的账户。客服并无任何解释，只...

2025-11-18 22:39:31
Apple产品京东自营旗舰店打着国补称号

打着国补称号，而价格没有体现，欺骗消费者购买时打着国补称号，而价格没有体现，刚买付款之后平台链接就有国补价格，跟商家沟通退差价，商家各种理由不予解决。京东平台订单号343727424301...

2025-11-18 22:13:23
大得马桶售后问题

京东单号 338253938817 1.商品自从购买起，一直通电，感觉费电 2.辅材使用的太快 3.使用冲水声音大经过这一段时间使用感受，不是很满意，向京东平台反馈，京东平台和商家都不支持退货，而且京东平台后续也没人和我联系处理这个事情，所以我申请京东平台给我一个合适的处理方...

2025-11-18 21:54:52
平台自动取消我的订单，客服不给出合适的方案处理

平台自动取消我的订单，客服不给出合适的方案处理，直接无视消费者权益，平台无故取消订单，不补偿差价我于2025年11月14号在京东平台上购买了苹果平板，订单本该于2025年11月15号到达，后因地址错误，我于2025年11月15日修改了地址，物流信息自动更新显示2025年11月17号送到...

2025-11-18 21:54:19
在京东拍拍寄卖官方旗舰店购买二手苹果手表货不对板

在京东拍拍寄卖官方旗舰店购买二手苹果手表，我购买的手表属于二手商品当时在商品详情页面显示为国行零售机但是到我手里我查出本机为演示机当时找他们沟通他们拒不承认后来我拿出证据他们又说验机的手没有发现我认为不合理毕竟他们是专业的我认为构成栏欺诈消费...

2025-11-18 21:13:16
虚假发货怎么办

虚假发货，货号不一样，货号不对，货不对版，卖家有故意混淆视听，欺诈消费者行为当时，购买商品的时候，首页文字以及sku明确说明了商品货号，我也就是根据这些购买了商品，新的商品页面首页已经标明了商品有两种货号的说法，以及去掉了文字中的具体货号，我不知道商家这样...

2025-11-18 20:34:11
京东平台遐内衣官方旗舰店虚假发货错货

在11/15我在该平台购买三件内衣第一商家虚假发货快递已签收我未收到货第二签收快递当天只到手一件随后说分两个快递发出至今未收到第三说我已签收的快递就是我收到的快递目前也存在错货的情况无论商家还是平台不予处理一拖在拖以至于没到货也不能退款...

2025-11-18 19:54:14
香港马南洋镇痛霸活络精油没有发货

2025年7月24日下单购买香港马南洋镇痛霸活络精油 2025年7月24日下单购买香港马南洋镇痛霸活络精油，现在已经2025年11月18日还没发货，已经严重引我的身体不适...

2025-11-18 19:21:39
英特尔i9-13900Ks蓝屏死机，以无货为由不给售后处理

英特尔i9-13900Ks蓝屏死机，京东已无货下架为由不给售后，明明你们可以找厂家更换的。订单号259531132123...

2025-11-18 18:58:46
石头洗地机产品故障问题

3231元买的石头p20 ultra plus 上下水版洗地机，碰撞件出问题、出水度不可控、吸尘有问题，产品故障，多次反馈回复不及时，拒绝退款；后协商换货，货物寄回维修后，一直未重发新机。京东订单编号：339175644896...

2025-11-18 18:54:00
已解决：欺骗消费

双十一在京东商城买了一台洗衣机，物流信息显示13号发货，今天15号了没发货我就问商家，商家回复爆单了要2个月左右发货，要我退款按他给的链接重新下单有现货。注意双十一买的要2个月左右发，新链接就有现货，这是不是欺骗行为。处理结果回复：电联用户核实机器已退机处理...

2025-11-15 21:28:05

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