网络购物

苏宁易购网上购买移动硬盘半月还未送到

2013年12月10号在苏宁易购上购买了一个东芝(TOSHIBA) 黑甲虫系列 500G 2.5英寸 USB3.0 移动硬盘，买的时候它们网上标示的是第二天能到，今天都到了12月25日，东西还没送来。 ...

网络购物万女士 2013-12-25 11:46:02
小伙伴们：真爱生命，远离苏宁购物！

于2013年11月28日 10:55下单购买的海尔饮水机YR1382 订单保证2013年12月1号送货到家，后短信通知系统升级延迟7天到货，截至2013年12月15号左右一直没收到货，上苏宁官网投诉，客服打电话来建议我申请退货退款然后去门店购买， 2013年12月19日 09:41:07下单申请退货退款，截止到今...

网络购物李先生 2013-12-25 11:38:57
苏宁易购买的数码产品申请退款退货为何一直不予处理？

4号在苏宁易购网上购买 iPad Air WiFi版 9.7英寸平板电脑 16G 银色 MD788CH/A 版,10号还未收到货后申请的退货,一直到现在还是没有给与处理,退货跟踪一直是退货处理中...打电话投诉告知系统问题请耐心等待几天,然后也没什么结果. ...

网络购物吴先生 2013-12-25 10:55:43
苏宁易购迟迟不发货客户服务态度恶劣

14号在苏宁易购买的罗技无线鼠标套装，开始说18号送到，专门在家等了一天竟然没送，就问网上客服，客服说他们系统有延迟数据传送不及时，请耐心等待，20号给送到，人家说了咱就信呗，可20号又在家等了一天还是没动静，又问客服，说系统维护，现在已经维护好了，正在送货，24号能...

网络购物李先生 2013-12-25 10:26:14
易迅网购买苹果手机前摄像头有小缺口易迅网推脱责任

2013年12月12日在易迅网订购 Apple 苹果iPhone 5s 16G (GSM/WCDMA) 手机银色，2013年12月13日 09:16 收到货。折包装检查外观，发现手机前面摄像头上面有个明显的小缺口。立刻打电话给易迅网客服 400-828-1878，易迅客服回复把图片发到他们的邮箱。09:40给他们发了图片，大...

网络购物曾女士 2013-12-25 09:55:45
天猫鹏叶家具霸王条：物流造成物品损失为何要消费者承担？

天猫双11在鹏叶家具购买了沙发茶几书柜书桌等家具，因为平时公务繁忙，联系了商家付了400块钱选择送货上门并且安装。以上是背景，可悲的事情来了。有一天接到电话说家具到了，问我今天可以安装吗，我说你们送过来吧，我爸爸在家，联系好下午来安装安装中，我爸爸打电话给我说...

网络购物陈先生 2013-12-24 22:58:14
淘宝店铺新辰家居购买充电暖手宝漏水不予解决

淘宝店铺-新辰家居 http://shop58409454.taobao.com/shop/view_shop-8c0269ac7df304be13338a42a7cc2f86.htm?spm=a1z09.5.0.0.8cEtYI 这家店铺号称五年质保，所有我就选择了这家买充电暖手宝，而才选了价格高，可惜用了几天就漏水，赶紧联系卖家，听说是质量问题，之后就不理不睬...

网络购物张先生 2013-12-24 22:45:25
淘宝天猫tottyblu服饰旗舰店欺骗消费者实物与宣传不符

商家欺骗消费者，在网上把照片照得美美的，结果实物收到后和照片根本不一样。商家态度恶劣。 ...

网络购物李女士 2013-12-24 19:18:38
苏宁易购欺骗消费者不按约定时间送货

苏宁易购不按约定时间送货，客服一拖再拖订单编号： 7005672240，订单号：7005762119，12月13号买的电视到几天还没有送货。苏宁明显存在欺诈行为。 ...

网络购物覃先生 2013-12-24 18:08:07
赛特奥莱官方网上商城商品骗人：一月不到降价一半

3年11月24日在赛特奥莱官方网上商城购买 LIMEFLARE狐狸毛领羊皮修身外套黑色77697056单价4790元 12月20日发现此产品降价到2400，不到一个月的时间降了一半价格，让人接受不了，让消费者遭受很大的损失。感觉经销商骗人。 ...

网络购物李先生 2013-12-24 17:16:30
苏宁易购不给提货又不给退款占用消费者资金

12月14日在苏宁易购购买苹果电脑当天中午去门店自提并付款，过去后告知其物流有问题不给提货，工作人员说要么再等两天物流系统恢复正常再来提货要么退款，12月15日我又从其他地方购买此电脑，故去呼和浩特市苏宁电器鼓楼店退款，工作人员告知其系统问题不能冲红，多次拨打客服沟...

网络购物田先生 2013-12-24 15:11:49
苏宁易购欺骗顾客三番两次拖延送货时间且不解决问题

12月12日在苏宁易购购买九阳豆浆机，购买之时苏宁易购承诺12月17日送到海口，当天未送达。18日联系苏宁易购，客服说承诺12月22日送达，但22号当天仍未送达。23日再联系苏宁客服，客服只是说会尽快发货，并且承诺会在24小时之内联系本人。但24号苏宁易购的订单物流显示，该货品18...

网络购物王先生 2013-12-24 14:39:56
红米手机屏幕出现松动寄回厂家不予更换

发给我的手机用了15天发现屏幕松了，寄去换，他那边签收了，之后就没消息了，打电话给他，他那边老是推三阻四的，有时电话也不接。寄去的圆通运单号是9146513830 ...

网络购物黄先生 2013-12-24 13:14:40
注意：http://www.china-cbp.com/购书网站为钓鱼网站

2013年12月23日，在http://www.china-cbp.com/网站上购书一套，金额289元人民币，后想更换书籍，但是无法联系上。经查： 1）网银支付号码为：5984051597，登记的用户名为：中国职业资格考试书城，但是我支付的网站名为：中国建筑图书网 2）经联系：中国建筑图书网留的QQ号和手机...

网络购物吴女士 2013-12-24 12:07:37
苏宁易购欺骗消费者不按约定日期送货多次联系客服无果

在苏宁易购购买商品，不按约定日期送货，联系客服被告知一个送达时间，却迟迟不见东西，再联系又告诉一个送达时间，反反复复几次，还是杳无音讯，耽误我们的时间，占用我们的金钱这些损失找谁？没有个部门能管理这些网站吗？苏宁就是用低价和网站约定的送货时间来吸引顾客，实际...

网络购物朱女士 2013-12-24 09:45:00
苏宁易购茅台王子酒，为何付款后迟迟不送货？

我11号下单单号6005459530 买了两瓶茅台王子酒be哪算圣诞节喝。现在是24号还没有到货。这很不合常理，我怀疑他们没有货，在卖空。然后用我的钱去周转半个月。这是欺诈行为 ...

网络购物李先生 2013-12-24 09:39:07
天猫美特斯邦威店虚假销售服务态度极差

淘宝双11活动，本人11月11日在淘宝网-天猫的美特斯邦威购买一件五折的童装（原价139元）即69元并包邮，商品（天猫订单编号：453784618706120）物流记录是11月12日发货的（圆通速递：运单号码V087864246；在圆快速递咨询过没有此单号），购买后一直无法查询到此物流快速单号，期间...

网络购物罗女士 2013-12-23 23:30:08
苏宁易购华帝淋浴套装商品与说明书不符无法安装

18日货到后，打开包装准备安装，发现水管的长度与说明书不一致，误差在110mm以上，导致浴室顶棚高度不够，无法正常安装该产品。该产品在介绍的产品说明书上描述的尺寸是符合安装条件的。说明书与网站介绍相符。没有明确处理。确认无法安装后，第一时间联系苏宁客服，被告知由客...

网络购物姚先生 2013-12-23 09:28:00
京东商城所卖的西部数据硬盘不保修强制折价退款或换货

我去年在京东商城买了个西部数据移动硬盘，前几天坏了，还在质保期间。我在京东商城申请返修，因为我硬盘里有非常重要的资料，当我把硬盘邮寄回京东商城后，客服才告诉我，西部数据京东商城不维修，只有折价退款，可是我硬盘里面有数据不就丢了吗！这种严重不负责的态度，太恶劣...

网络购物蔡先生 2013-12-22 18:40:02
提请注意：以邮件未收取为名骗取他人资料请勿上当受骗

今天在地个淘宝插件网上填写了一个账号信息，之后在12.45收到一个电话号为+637722397自称是邮局的电话，说是我有一个邮件未收取，而我本人在淘宝上购买了2件衣服，还没收到，就问对方是什么邮件，对方就要求我给于她我的姓名和身份证号，，给了之后他说我的是一个北京工商银行的...

网络购物黄先生 2013-12-22 14:49:03
淘宝双12虚假活动低价商品不予发货

淘宝双11，双12活动销售量又创新高。可是大家可知道里面有多少是真实交易呢？去年我在淘宝活动推荐页面买的衣服。到最后也不给发货。2月后给我退款。当时是淘宝活动推荐商家。今年又是淘宝活动我低价抢购了一件衣服，订单号： 443716082512784 。还是不给发货。投诉到淘宝，淘...

网络购物王先生 2013-12-22 14:44:22
苏宁易购显示有货，为何延迟不送货？

我是12月12号在苏宁易购购买海尔洗衣机一台承诺12月21日送货，未达。22号问客服说还要3-5天才能送货。再去查看苏宁易购销售界面是第二天可达的（有货）。面对商家收钱不发货的状态，是不是可以要求延迟赔付。本来是买来送朋友的，23号就进新房了，面对这样的状态。苏宁不发货，...

网络购物梁女士 2013-12-22 12:22:18
优购网忽悠顾客、服务绕圈、自说自话无凭证

优购网活动两双399，所以买了2双。但一双不合适，所以联系客服，要求退，然后同意了，还跟客服说过我的购物单找不到了，她说写张白纸注明即可！现在网站短息及客服全部说明，因退货，未满足2双，所以需原价279购买，因此退款只能是120。故一直联系客服，寻找解决之道，但实在难...

网络购物曹先生 2013-12-21 23:55:59
苏宁易购欺骗消费者不按约定日期送货

苏宁易购+在苏宁易购购买商品，不按约定日期送货，联系客服被告知如果等不了就退货，耽误我们的时间，占用我们的金钱这些损失找谁？？没有个部门能管理这些网站吗？？太嚣张了！！！苏宁就是用低价和网站约定的送货时间来吸引顾客，实际根本做不到，存在明显的欺骗行为！！！ ...

网络购物薛先生 2013-12-21 15:21:29
投诉淘宝网骗子商家付款不发货淘宝网过于保护商家

2013-12-16 16:16:36在淘宝网上买了一个苹果IPAD AIR，卖家承诺48小时内发货，结果两天过去了还没发货，第三天问他们，他们说要让我先确认收货再给发货，这根本就无稽之谈，如果我确认了就代表交易完成，那么他们没发货，我就被骗也没处说理了，我不同意，态度很坚决，如果他们这...

网络购物王先生 2013-12-20 19:56:23
苏宁易购网上订单生效后不给发货客服不予解决问题

2013年12月16日从苏宁易购电商平台购买一部iphone5s手机，当天显示订单生成，正在拣货，一直到2013年12月20日订单信息也没有更新，也不发货，全天各时段拨打4008365365服务电话，不能接通。与网上客服联系只有机械回答，不能解决任何问题。 ...

网络购物王女士 2013-12-20 11:02:26
当当网为何公然销售LEE品牌假货？

本人于13年12月16日在国内知名B2C网站当当网 lee 授权专卖店购买LEE牛仔裤和钱包2件货品，全部为假货，牛仔裤内部全是线头，裆部开线，裤脚走线一坨坨撬在一起，商标走线缝制的是歪的，我把商场专柜购得的正品标签拿来对比，简直差距很大。当当网首页承诺正品行货假一罚五，...

网络购物徐先生 2013-12-20 11:01:16
投诉聚美优品丢件不退款物流超级慢不予解决

先是12月1日在聚美优品买了化妆品，一直到现在没有收到，等了20天了，给客服打电话一会说要等2_3天，换个客服又说要等5_6天，服了没个准、除了说请你耐心等待就没别的，投诉也没有用，12月6号在聚美优品名品特卖里买的羽绒服，也是一直收不到，说是第三方卖处的他们也不清楚只有...

聚美优品投诉董女士 2013-12-19 15:06:58
提请注意：梦纳娇皮草官方网购迟迟不予发货疑似受骗

在梦纳娇皮草官方网购买了一件皮草，等到给厂商汇款后她便说一件衣服不给发货，让买两件。经过多次沟通同意给发货，可是从此再也不接电话，而且告诉的快递单号也查询不到。她们的联系人是女的叫陈娟娟。电话是13105515788 ...

网络购物魏女士 2013-12-19 12:54:37
京东售后态度极差买了手机有问题退货艰难

我于13年12月12日买了一部魅族MX3手机，订单号：908157434 12月15日发现手机屏幕有漏光问题，屏幕下边框整条边比其他三个边亮度高。并且晚上待机特别耗电，所有后台全部关闭，无线网关闭，数据连接关闭，GPS定位关闭，电量百分之百的情况下从晚上12点左右到早上7点30左右，耗电百...

网络购物孟先生 2013-12-19 12:13:38